MY FAVORITE PLAYER 월 멤버십 환불 정책
v0.1 · 2026년 10월 8일 시행
결제 후 7일 안에 쓰지 않았으면 전액, 그 밖에는 남은 일수만큼 일할 환불합니다. 위약금은 없습니다.
제1조 (청약철회: 결제일부터 7일 이내)
- 서비스를 이용하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 이용했다면 이용한 일수만큼 빼고 나머지를 환불합니다.
- “이용”은 숙제 영상 업로드, 코치 검수 수령, 월간 리포트 수령 중 하나가 있었던 경우를 말합니다.
제2조 (해지: 결제일부터 7일 이후)
해지할 때 회원은 아래 둘 중 하나를 고릅니다.
- 이번 결제 기간이 끝날 때까지 이용하고 종료합니다. 다음 결제부터 청구되지 않습니다.
- 바로 종료하고, 남은 일수만큼 일할 계산해 환불받습니다.
제3조 (일할 계산)
환불액 = 월 이용요금 × (남은 일수 ÷ 이번 결제 기간의 전체 일수). 원 단위 미만은 버립니다.
예시 — 바로 종료 요청 · 결제 기간 30일 · 이용 16일 · 남은 일수 14일 · 환불액 13,533원
제4조 (회사 사정에 의한 환불)
- 회사 사정으로 서비스를 중단하면 남은 일수만큼 일할 환불합니다.
- 결제 오류나 중복 결제는 해당 금액 전액을 환불합니다.
제5조 (신청 방법)
앱의 [내 멤버십] 화면 또는 고객센터(전화 010-5085-4024, 이메일 info@myfavoriterecovery.co.kr)로 신청합니다.
제6조 (처리 기간과 방법)
- 회사는 신청을 받은 날부터 3영업일 안에 결제를 취소합니다.
- 환불은 결제한 카드로 이뤄지며, 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~7영업일이 더 걸릴 수 있습니다.
제7조 (요금 인상과 해지)
요금 인상에 동의하지 않아 멤버십이 종료되는 경우, 인상 전 요금으로 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.